Často kladené otázky
01 /
Jaké informace potřebujete k poskytnutí cenové nabídky?
Prosím, zašlete nám:
A. 2D nebo 3D výkres B. Materiál C. Množství D. Povrchová úprava E. Tolerance.
02 /
Máte minimální množství pro objednávku?
Malé množství akceptováno. Rádi bychom podpořili nové zákazníky pro první vyzkoušení. Vyvíjejte společně.
03 /
Mohu dostat vzorek ke kontrole?
Ano, stačí znát cenu vzorku a náklady na dopravu, po testování a poté zařídit výrobu.
04 /
Jaká je průměrná dodací lhůta?
U vzorků je dodací lhůta přibližně 3–7 dní. U hromadné výroby je dodací lhůta 15–30 dní po obdržení zálohy v závislosti na produktech a množství. Dodací lhůty nabývají účinnosti okamžikem, kdy (1) obdržíme vaši zálohu a (2) získáme vaše konečné schválení vašich produktů. Ve všech případech se budeme snažit vyhovět vašim potřebám. Ve většině případů jsme schopni to udělat.
05/
Mohl byste podepsat dohodu o mlčenlivosti?
Ano, můžeme s našimi klienty podepsat dohodu o mlčenlivosti (NDA) na ochranu jejich zboží a projektů.
06/
Jaké druhy platebních metod akceptujete?
Platbu na náš bankovní účet můžete provést převodem na účet:
50% záloha předem, 50% zbývající částka před odesláním (zašleme fotografie a videa zboží k posouzení). Přijímáme také akreditivy, Western Union, Paypal, kreditní/debetní karty. Jiné možnosti lze sjednat.
07/
Jaká je záruka na produkt?
Na naše materiály a zpracování poskytujeme záruku. Naším závazkem je vaše spokojenost s našimi výrobky. Kulturou naší společnosti je řešit všechny problémy zákazníků ke spokojenosti všech. Rádi bychom s vámi budovali dlouhodobou spolupráci.
08/
Zaručujete bezpečné a spolehlivé doručení produktů?
Ano, vždy používáme vysoce kvalitní exportní obaly. Nejprve použijeme šokovou bublinkovou fólii a pěnu k ochraně zboží, poté použijeme pětivrstvý pevný karton, někdy je potřeba i dřevěný box.
09/
A co poplatky za dopravu?
Cena dopravy závisí na zvoleném způsobu dopravy. Expresní přeprava je obvykle nejrychlejší pro vzorky a malé množství. Námořní přeprava je nejlepším řešením pro velké množství. Přesné sazby za přepravu vám můžeme sdělit pouze tehdy, pokud známe podrobnosti o množství, hmotnosti a způsobu dopravy. Pro další informace nás prosím kontaktujte.
10/
A co typ dopravy?
1. Doprava expresní službou: DHL, EMS, TNT, FedEx, UPS a další speciální linky.
2. Letecká doprava: informujte prosím letiště ve vašem městě.
3. Doprava po moři: informujte prosím nejbližší námořní přístav.
V případě dotazů ohledně našich produktů nebo ceníku nás prosím kontaktujte a my se s vámi spojíme do 24 hodin.
vyžádat si cenovou nabídku